Comment construire une voix de marque puissante ?

Aujourd’hui je vais te parler du brand voice ! J’en parle souvent sur mon compte Instagram, et dans ma formation Powerfull Branding. Pour moi, cela représente une grosse partie de la marque personnelle. Je t’explique pourquoi définir une voix de marque et comment l’utiliser !

Qu’est-ce que la voix de marque ?

Connue aussi sous le nom de branding, ce n’est pas seulement le fait d’avoir une identité visuelle. Il y a aussi cette fameuse voix de marque ou brand voice. 

Beaucoup trop négligée à mon sens. Selon moi, une base fondamentale de ton entreprise et de ta communication. Sans elle, il va être difficile de créer un univers de marque à ton image… 

La voix de marque va influencer ta façon de t’exprimer, de prendre la parole, d’écrire, de vendre, et gérer ton service client, etc.

C’est ce qui va te permettre d’avoir une personnalité affirmée et cohérente avec ta cible et ton positionnement.

Grâce à elle, tu vas créer une vraie connexion avec ton audience. L’image de marque est visible en premier, ensuite ce sont tes contenus sur ton site, ton blog, qui vont faire la différence.

La voix de marque vient renforcer ton logo, ta palette de couleurs… Elle va non seulement t’aider à attirer tes prospects, mais surtout les fidéliser.

Ton but est de faire découvrir ton univers, de donner envie d’y revenir et de lire plus de contenus.

Comment faire pour construire une voix de marque puissante ?

Les valeurs, la personnalité de ton entreprise, la mission, le pourquoi…

Le but est vraiment de trouver ta vraie mission. Celle qui est au fond de toi.

Tu dois faire confiance à ton intuition : qu’est-ce qui te fait réellement vibrer ? Qu’est-ce que tu veux vraiment ?

Une fois définis, tous ces éléments créent la tonalité, la base de ton entreprise. Tu ne peux pas construire une stratégie ou développer ton activité, si tu n’as pas pris le temps de réfléchir à ta véritable mission.

Sinon, tu risques de ne pas attirer ta cible, de créer des contenus peu pertinents et de n’obtenir aucun résultat.
Il faut arriver à se démarquer grâce à ta personnalité, à ton authenticité, ta voix de marque doit être unique, comme toi.

Les 5 points clés d’une voix de marque magnétique

Proposition de valeur unique

Personnellement, je préfère dire ta déclaration d’entreprise. Pour faire simple, il s’agit d’une phrase, que tu dois connaître. Par exemple, si tu te rends sur mon site, c’est la première phrase que tu vas pouvoir lire. C’est cette accroche là, que tu vas insérer à des endroits stratégiques. Le but est de définir clairement la chose qui va te différencier. En la lisant on doit se dire : ok, j’ai envie de travailler avec cette personne !

Ce n’est pas simplement dire, voilà je fais ça : création de site Internet, non. Elle doit répondre à la question : pourquoi quelqu’un voudrait acheter chez toi et pas chez quelqu’un d’autre ?

Pour aller plus loin et t’aider à la définir, tu dois exprimer et répondre aux questions suivantes :

• qu’est-ce que tu offres ?
• pour qui ?
• comment ?

Et y répondre en une seule phrase assez courte et pertinente. Elle doit être suffisamment détaillée pour que la personne soit attirée par ton travail/offre.

Typiquement, ma fameuse UVP est j’accompagne les entrepreneures (qui) à se rendre visibles sur le web (quoi) grâce à un branding et un site internet alignés et intuitifs (comment).

C’est cette phrase que tu dois incarner au quotidien, que ce soit dans ta manière de vendre, de créer des contenus ou de communiquer !

Ta mission

Ce n’est pas simplement ta phrase d’accroche, ta mission va bien au-delà.

• Quelle est ton intention ?
• Pourquoi fais tu ce que tu fais ?
• Pourquoi tu t’es lancée en dehors du fait de vivre de ta passion ?
• Qu’est-ce qui t’anime au plus profond de toi ?
• Quel est l’objectif que tu as en commun avec ta cliente idéale ?

Pour te donner un exemple, ma mission ne se limite pas à la création d’un site internet ou d’une identité visuelle, non !

J’ai réellement envie d’apporter un sentiment de confiance en soi, de fierté, d’autonomie. Ce sont ces choses là, que j’ai envie que mes clientes ressentent lors de mes différentes prestations.

Quand ma cliente me contacte, elle a le désir de créer un univers qui lui permette de se sentir en confiance dans sa communication, de se sentir à l’aise avec la gestion de son site internet…

Tu t’appuies donc sur une émotion, tu te bases sur un ressenti.

À la différence de l’accroche, on n’utilise pas les caractéristiques de son offre, mais vraiment sur ce que l’on a envie de faire ressentir.

C’est par l’émotion que l’on va créer une connexion.

Pour résumer, pour trouver ta véritable mission, tu dois déterminer quelle est l’émotion que tu as envie de transmettre et de partager !

Ton histoire

Elle peut te sembler complètement bateau, même peu intéressante. C’est là que tu te trompes ! Elle a une grande importance.

Attention, je ne te dis pas de parler tout le temps de toi (enfin comme tu veux hein !), mais c’est important d’humaniser ton business.

Quoi de mieux que ta communication pour ça…

À toi de trouver, comment parler de ton histoire, de quelle manière, pour créer cette connexion.

Pour une histoire impactante et inspirante, et pour que tu puisses te rendre compte de l’importance de ton parcours, je te propose de réfléchir à ces 3 points :

• le statut quo : c’est la situation dans laquelle tu te trouvais avant même d’avoir l’idée de créer ton entreprise
• le défi : c’est le moment, la personne, la chose à l’origine de ta prise de décision, l’élément déclencheur
• la découverte : c’est quand tu as pris conscience de ce que tu avais envie de faire, la révélation

Le storytelling est l’art de raconter des histoires. Pour une voix de marque impactante et puissante, il faut vraiment travailler ce point là !

Ta personnalité et celle de ton entreprise

En définissant la personnalité de ton entreprise, il peut y avoir 2 possibilités :

• elle est identique à la tienne, c’est une extension de toi-même
• elle a des traits de personnalité plus accentués que ta véritable personnalité

Petite confession : je suis beaucoup plus introvertie dans la “vraie vie” que sur les réseaux sociaux. 

La personnalité regroupe plein de petites choses comme les qualités, les expressions, le ton, les émotions, les mots…

Ce sont tous ces éléments qui vont t’aider à créer tes contenus et à communiquer avec ton audience.

Ta personnalité est ce qui fait de toi (ou de ton entreprise) une identité unique.

C’est la clé pour te démarquer !

En définissant tout ça, tu vas prendre conscience de ta valeur et de ce qui fait de toi, la personne et l’entrepreneure que tu es vraiment !

Les valeurs

Très importantes pour venir renforcer ta voix de marque et ton positionnement.

Nous avons toutes et tous, des valeurs chères à nos yeux, et qui nous tiennent particulièrement à cœur.

C’est ce qui fait que l’on accroche avec certaines personnes (ou pas), avec certaines entreprises (ou pas).

Et ça c’est hyper important de les connaître et de les partager pour attirer des personnes qui ont une vision similaire à la tienne.

L’intuition, l’authenticité, l’introspection, l’ambition, la bienveillance, sont des valeurs que j’ai envie de transmettre grâce à mes contenus et lors de mes accompagnements.

Prends le temps de définir correctement tes valeurs personnelles, celles de ta cliente idéale qui sont généralement les mêmes ou très proches.
Tu vas pouvoir créer un business totalement aligné à tes envies profondes et ta cible.

J’espère que cet article a pu t’aider à créer une voix de marque puissante et surtout qui te ressemble vraiment.

N’hésite pas à faire un point régulier sur tes envies, sur tes ressentis avec des outils comme l’écriture intuitive pour te recentrer et éviter de suivre un chemin qui n’est pas celui que tu souhaites.

Tu peux aussi écouter l’épisode de podcast pour aller encore plus loin !

À très vite,

Julie